Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri – Kehilangan kartu debit atau kartu ATM bisa membuat bingung serta panik pemiliknya. Terlebih lagi jika jumlah uang di dalam rekening tabungan lumayan banyak sehingga akan menimbulkan rasa khawatir dan takut disalahgunakan bagi yang menemukannya.
Salah satu solusi untuk mengatasi permasalahan tersebut yaitu melakukan memblokir akses kartu ATM serta meminta ganti kartu baru. Salah satu pihak perbankan ternama di Indonesia yang juga menyediakan layanan penggantian kartu debit atau kartu ATM nasabahnya yaitu bank Mandiri.
Namun ketika nasabah hendak membuat kartu ATM baru, mereka akan dikenai sejumlah biaya administrasi pelayanannya. Biasanya ketentuan mengenai tarif atau biaya penggantian kartu ini sudah dijelaskan pada saat pertama kali nasabah MEMBUAT KARTU ATM MANDIRI.
Oleh sebab itu, sebelum mengunjungi kantor bank Mandiri untuk mengganti kartu ATM, alangkah baiknya ketahui terlebih dahulu berapa biayanya. Nah, pada kesempatan kali ini kami akan menjelaskan secara lengkap rincian biaya ganti kartu ATM Mandiri untuk semua jenis-jenisnya.
Alasan Ganti Kartu ATM Mandiri
Sebagaimana diketahui, salah satu alasan mengapa nasabah diharuskan mengganti kartu ATM mereka yaitu karena hilang. Di samping itu, terdapat beberapa alasan lainnya yang mewajibkan nasabah membuat kartu ATM Mandiri baru. Alasan-alasan tersebut diantaranya yaitu sebagai berikut.
- Kartu ATM rusak sehingga tidak bisa digunakan.
- Kartu ATM terblokir oleh pihak bank Mandiri karena kedaluwarsa atau melebihi masa pakai.
- Kartu ATM tertelan di mesin ATM pada saat bertransaksi.
- Nasabah ingin mengganti kartu ATM Mandiri jenis magnetic stripe menjadi kartu ATM jenis chip.
Syarat Ganti Kartu ATM Mandiri
Selain membayar biaya ganti kartu ATM Mandiri, nasabah juga diwajibkan melengkapi beberapa dokumen persyaratannya ketika akan mengganti kartu ATM mereka. Adapun beberapa dokumen-dokumen persyaratan tersebut diantaranya yaitu seperti di bawah ini.
- Kartu identitas diri seperti KTP, SIM ataupun paspor.
- Buku rekening tabungan Mandiri.
- Membawa kartu ATM mandiri lama.
- Melampirkan surat keterangan kehilangan dari kepolisian (khusus kartu ATM hilang).
- Membawa sejumlah uang guna membayar biaya administrasi pelayanannya.
Cara Ganti Kartu ATM Mandiri
Sebenarnya tata cara ganti kartu ATM Mandiri cukup mudah untuk dilakukan, asalkan kalian memenuhi semua syarat serta ketentuannya. Nah, sebelum membahas biaya ganti kartu ATM Mandiri lebih lanjut, ada baiknya pahami terlebih dahulu bagaimana cara mengurusnya.
1. Kunjungi Kantor Mandiri
Langkah pertama yaitu kunjungi kantor cabang bank Mandiri terdekat di daerah kalian. Jangan lupa bawa semua dokumen persyaratan penggantian kartu ATM mandiri.
2. Ambil Nomor Antrean
Apabila sudah sampai di kantor cabang, silahkan ambil nomor antrean di bagian customer service. Saran kami sebaiknya urus penggantian kartu ATM Mandiri ini pagi-pagi sehingga belum banyak nasabah yang mengantre.
3. Mengisi Formulir Ganti Kartu ATM
Jika tiba giliran dipanggil, temui petugas bank dan sampaikan maksud kalian untuk mengganti kartu ATM Mandiri dengan yang baru. Nantinya kalian diminta mengisi formulir penggantian kartu ATM Mandiri.
4. Membayar Biaya Ganti Kartu ATM
Terakhir, petugas akan meminta sejumlah biaya pelayanan penggantian kartu ATM nasabah sesuai dengan tipe kartu serta jenis permasalahannya. Biasanya proses ini akan membutuhkan waktu kurang lebih sekitar 15 menit sampai 20 menit.
Biaya Ganti Kartu ATM Mandiri
Seperti dijelaskan di atas, pada dasarnya besaran biaya penggantian kartu ATM Mandiri ini juga tercantum di dalam ketentuan mengenai BIAYA TABUNGAN MANDIRI. Biasanya biaya penggantian kartu ATM Mandiri ini dibedakan berdasarkan jenis permasalahannya. Daripada penasaran, langsung saja simak baik-baik rincian biaya ganti kartu ATM Mandiri untuk semua jenis-jenisnya berikut ini.
Kartu ATM Mandiri Hilang
Bagi nasabah yang hendak mengganti kartu ATM Mandiri karena hilang, mereka akan dikenai biaya administrasi sebesar Rp 15.000. Biaya tersebut juga berlaku untuk semua jenis kartu ATM Mandiri, entah itu GPN ataupun Visa. Namun, nasabah diwajibkan melengkapi berkas persyaratannya seperti surat keterangan kehilangan dari kepolisian.
Kartu ATM Mandiri Terblokir
Sementara jika kartu ATM Mandiri nasabah terblokir oleh pihak bank, mereka tidak akan dikenai biaya sepeserpun alias gratis. Hanya saja nasabah akan dikenakan biaya reset atau unblock guna membuka pemblokiran kartu ATM Mandiri sebesar Rp 5.000.
Kartu ATM Mandiri Tertelan
Terakhir yaitu biaya ganti kartu ATM Mandiri karena tertelan. Biasanya nasabah tidak akan dikenakan biaya sepeserpun. Namun, nasabah sebaiknya sesegera mungkin melaporkannya ke pihak bank Mandiri terdekat ketika kartu ATM tertelan di dalam mesin pada saat melakukan transaksi.
Call Center Bank Mandiri
Di atas sudah kami jelaskan secara lengkap mengenai biaya ganti kartu ATM Mandiri untuk semua jenis-jenisnya. Jika masih bingung, kalian juga bisa menanyakannya secara langsung dengan cara menghubungi customer service bank Mandiri di beberapa contact center berikut ini.
- Mandiri Call : 14000
- Telepon : +62-21-52997777
- Fax : +62-21-52997735
- Email : mandiricare@bankmandiri.co.id
- Facebook : @bankmandiricare
- Twitter : @mandiricare
- Website : https://www.bankmandiri.co.id/
Kesimpulan
Dari penjelasan di atas dapat disimpulkan bahwa besaran biaya penggantian kartu ATM Mandiri tergantung dengan jenis permasalahannya, entah itu hilang, tertelan ataupun terblokir. Selain itu, pengurusan penggantian kartu ATM tersebut juga hanya dapat dilakukan di kantor bank Mandiri.
Itulah sekiranya penjelasan dari Biayatarif seputar biaya ganti kartu ATM Mandiri untuk semua jenis-jenisnya. Semoga informasi di atas bermanfaat serta dapat dijadikan gambaran ketika hendak mengurus penggantian kartu ATM di kantor bank Mandiri.